Пауза перед гневом: как техника 3 секунд спасла карьеру PR-менеджера

Рассказ о PR-менеджере с импульсивно-аффективным типом инстоприорности, который учится делать паузу между эмоциональной реакцией и действием, спасая свою карьеру и обретая новый уровень самоконтроля

Марию пригласили в Москву из Саратова сразу после окончания экономического с красным дипломом. 

В столичной косметической компании она работала третий месяц, но до сих пор не могла поверить своей удаче. Вчера коллега проговорилась, что на ее место претендовало больше сотни кандидатов, а взяли именно ее, из-за пункта в резюме о «ведении Instagram-аккаунта с аудиторией в 405 тысяч подписчиков».

Мария вспомнила, как удивилась, когда HR-менеджер особенно заинтересовалась этим пунктом на собеседовании. Ведь на самом деле аккаунт принадлежал подруге-кондитеру Оксане, а Мария лишь помогала с текстами для постов, позволяла снимать ролики на своей шикарной кухне и иногда подсказывала идеи для фотографий. И конечно дегустировала на камеру, потому что выглядела милой пышечкой с отличным аппетитом. Что на самом деле так и было. Но особенности ведения Instagram были такой мелочью, что Мария не стала уточнять их на собеседовании.

«Подумаешь, социальные сети! Что может быть проще?» — думала она тогда.

Сейчас, сидя в просторном офисе на 15 этаже бизнес-центра, Мария нервно постукивала ногтями по столу. Новенький фитнес-браслет на запястье внезапно завибрировал, высветив сообщение: «Повышенный пульс: 95 уд/мин». Мария раздраженно отмахнулась от уведомления — подарок от родителей, настроенный отслеживать всё подряд, от давления до качества сна, был слишком навязчивым. Она решительно выключила вибронапоминание.

Утро не задалось — пролила кофе на новую блузку, потом опоздала из-за пробки, поругалась в офисном лифте с тощей наглой ассистенткой директора, а теперь предстояло поработать с комментариями к вчерашнему посту о новой линейке средств для проблемной кожи.

Мария вздохнула и нехотя открыла страницу. Быстро пробежала глазами стандартные вопросы о составе и доставке, она ответила на пару из них и вдруг застыла, увидев длинный комментарий:

«Позор! Обещаете супер чудо-средство, а на деле — пустышка с химией! После вашего крема у моей дочери-подростка началось ещё худшее воспаление. Смотрю на нее и слезы на глаза наворачиваются! Хотя бы вы не ведитесь на рекламу! Пишу в общество защиты потребителей!»

Творческие блоки и прорывы: как инстоприорность влияет на художника

Знакомые ситуации в творческом процессе

Знакомо ли вам ощущение, когда рука "не слушается", и линии выходят совсем не такими, как задумано? Или момент, когда вы разочаровываетесь в своей работе настолько, что хочется порвать холст или бросить кисть? А может быть, вы испытывали парализующий страх перед чистым листом, когда идея есть, но первый штрих сделать невозможно?

Большинство художников регулярно сталкивается с ситуациями, когда творческий процесс идет вразрез с намерениями. Мы обещаем себе быть терпеливее к своим работам, но при первой же неудаче раздражаемся. Планируем развиваться в определенной технике, но откладываем практику снова и снова. Намереваемся завершить проект, но отвлекаемся на новые идеи.

Традиционно мы объясняем эти противоречия "творческим кризисом", "отсутствием вдохновения" или "недостатком таланта". Но что если существует более глубокий, фундаментальный фактор, определяющий наши творческие реакции, решения и результаты?

Что такое инстоприорность и как она проявляется в творчестве

Инстоприорность (от лат. instinctus — побуждение и prior — предшествующий) — это мера преобладания инстинктивных и эмоциональных реакций над логическим мышлением в поведении и решениях человека. Для художника это соотношение между эмоциональным импульсом и осознанным техническим подходом.

В творческом процессе инстоприорность проявляется особенно ярко. Художники, как правило, обладают повышенной эмоциональной чувствительностью и восприимчивостью — именно это делает их способными создавать произведения, трогающие сердца. Но эта же чувствительность часто становится источником внутренних конфликтов и творческих блоков.

Представьте свой творческий процесс как работу через два различных фильтра восприятия

Спрашивайте в магазинах города!

С дня на день из типографии выходит моя новая книга! Те, кто следит за серией «Рисуем с Ольгой Шматовой», помнит мою книгу «Самоучитель по рисованию цветными карандашами и фломастерами для взрослых и детей». Книга первый раз была издана давным-давно, а потом много лет активно допечатывалась, допечатывалась и допечатывалась… Пока у меня не образовалось столько материала, что было впору писать две отдельных книги по карандашам и фломастерам. И книга по рисованию цветными карандашами вышла еще несколько лет назад, а работа над этой несклько затянулась.
Вот, наконец могу представить мой самоучитель — сборник приемов по рисованию самыми разными «фибровыми ручками», отличающихся: типом налитых в них чернил, формой пишущего кончика, толщиной и просто только названием. Полагаю, моя книга поможет вам разобраться в этом огромном «зоопарке» и как лучше воспользоваться его «обитателями» :)
По сравнению со старой книгой о рисовании фломастерами и цветными карандашами, в этой значительно больше всего. Объем старой был 112 страниц и их приходилось делить между фломастерами и цветными карандашами. В новой тоже 112 страниц и все они исключительно о фломастерах, которые еще и маркеры и так далее… 
Пара слов о названиях.
Большинство названий фибровых каппилярных ручек по-сути — синонимы. В том смысле, что разными словами называют одно и тоже. И называния эти происходят от торговых марок, под которыми этот материал начинали массово продавать в каком-то месте. В некотором смысле, повторение истории «Термоса» и «Ксерокса», только в разных местах и в куда большем количестве. Где-то «фломастер» — капиллярная ручка, заправленная исключительно водными чернилами, а где-то — любыми. Где-то это же самое принято называть «маркер». А где-то «маркер» может быть заправлен только спиртовыми чернилами или перманентными. В каких-то местах «маркер» — исключительно текстовыделитель… Я думаю, что эта тема, до которой у лингвистов еще не дошли руки, но когда дойдут, то там обнаружится немало интересного :)
И о тех каппиярных ручках, которые оставляют очень тонкую линию. В большинстве мест их называют «liner», что дословно переводится на русский как «линейщик», и это в общем-то, логично — инструмент для линий. Но по непонятной мне причине, несколько лет назад почему-то их стали читать не на английский (слово-то из английского языка), а на немецкий манер и также писать в русской транскрипции :( В первой редакции этой книги я писала это слово в той транскрипции, в которой, на мой взгляд (и я так считаю по сию пору) его писать правильно. Были «бодания» с маркетинговым отделом издательства и, в конце-концов, я решила что уж коли вы (ну ладно, не вы лично, но многие рисующие) ишут «линеры» и все с ними связанное, то ладно. Пусть будут «линеры». Так что, не смущайтесь. Автор в курсе «как правильно» :)

Мои книги теперь еще и на китайском :)

Четыре книги. Как можно заметить, формат китайцы изменили - в результате книги стали более толстыми. Поскольку они изменили еще и дизайн, включая обложку, то можно отгадывать: какая книга в их версии оформления соответствует изначальной?

Открытый он-лайн консультарий

Важное сообщение для посетителей сайта:

В настоящее время я не провожу индивидуальные консультации по живописи и рисунку. Моя деятельность полностью сосредоточена на исследовательской работе и развитии новых концепций в области психологии творчества.

Если вас интересуют вопросы художественного развития, преодоления творческих блоков или перехода к новым материалам и техникам, я приглашаю вас ознакомиться с моей новой статьей:

Творческие блоки и прорывы: как инстоприорность влияет на художника

В этой статье я рассматриваю фундаментальные психологические механизмы, которые влияют на творческий процесс художника – от страха белого листа до перфекционизма, от эмоциональных реакций на неудачи до способности интегрировать технические навыки с эмоциональной выразительностью.

Концепция инстоприорности, которую я развиваю в своих исследованиях, предлагает глубокий взгляд на причины творческих трудностей и пути их преодоления – не только в искусстве, но и в жизни.

Читайте подробно о каждом самоучителе из серии "Учимся рисовать с Ольгой Шматовой" издательства ЭКСМО на моем сайте https://artol.ru/

Статьи о творчестве, эмпатии и инстоприорности https://artol.ru/empathy В этом разделе исследуем связь между эмпатией и творческим потенциалом, рассматриваем исторические примеры и современный опыт реализации эмпатических способностей в искусстве. Материалы помогут понять, как превратить природную чувствительность в творческое преимущество, снизить инстоприорность и добиться выдающихся результатов в творчестве и жизни.

Благодарю вас за понимание и интерес к моей работе. Я продолжу делиться новыми материалами и исследованиями на этом сайте и других площадках

С уважением,
Ольга Шматова

Письмо президенту. Продолжение

Всем, кто интересовался судьбой письма из предыдущего поста.
Пришел ответ. Мое предложение пустили в работу. Пока все...

Письмо президенту

Вчера отправила письмо президенту Республики Беларусь Александру Григорьевичу Лукашенко.
С чего это вдруг? В Российской Федерации сколько лет жила - писем никаким властным лицам не писала. В Сербии - та же история. И во времена СССР - тоже.
Во-первых, в серьезной кризисной ситуации, о причинах возникновения которой можно говорить отдельно и долго, Александр Григорьевич был одним из очень немногих, кто повел себя как настоящий управленец. Человек, который способен принимать решения и ответственность за их последствия.
Во-вторых, этот человек выбрал тактику, которая позволит остаться экономике его государства в куда лучшем состоянии, чем большинству других. Хотя она непопулярна в народе и непопулярна до сих пор. Но, хотя его явно беспокоит отношение граждан к нему и его действиям, он поставил на первое место их же благополучие. Это, черт побери, сильный поступок.
В третьих, в следствие первых двух личных качеств, этот человек способен принять авторитарное решение, не тратя время на согласования. Что дает шанс успеть сделать что-то раньше, чем "ситуация уйдет в штопор".
Мне было что предложить и было чем поделиться, что может помочь при возникновении цитокинового шторма, а значит - спасти сколько-то жизней. Но, если я пойду стандартным путем "снизу" - говорить кому-то, подсказывать, убеждать и так далее, то есть немалая вероятность того, что, пока эта информация превратиться в действия, перемрет еще сколько-то человек. Поэтому я приняла решение действовать "сверху". Написала письмо тому, кто не боится принимать решения, и изложила свои выкладки предельно сжато и просто. Надеюсь, оно дойдет до него через все секретарские фильтры и сможет помочь спасти хотя бы чью-то жизнь.
Что я о себе возомнила и все такое...
Ну, я могла бы остаться скромно стоять в уголке. Люди бы продолжали умирать, а я, зная, что могла бы помочь, но хорошо зная свое место, молча бы смотрела на это. Знаете, я так не умею. Если рядом кто-то падает, я чисто рефлекторно ухвачу его. Те, кто был со мною в горах, могут подтвердить. Так что, это такой способ не дать кому-то упасть в небытие. Я проанализировала довольно большой объем фактов, пришла к определенным выводам и создала решение. В общем-то, все в рамках классической ТРИЗ плюс немного моих собственных методологических доработок. Беда в том, что медики не владеют ТРИЗ и им - из-за программ обучения, огромного количества просто запоминаемого материала и последующей колоссальной загрузки - просто нет возможности ее освоить.
И отдельно любителям "новой русской словесности". Президент - должность, а не имя собственное. Поэтому пишется с маленькой буквы, вне зависимости от моего уважения к лицу, эту должность занимающему. В конце концов, я уважаю личность, а не должность.